如果您经营电商业务，您一定知道将产品从供应商运送到客户手中是运营的关键环节。但您是否想过，是什么让这个过程变得正式、合法且可追踪？提单（通常称为B/L或BoL）就是其中之一。它是物流中最重要的运输单据之一，但却常常让新手感到困惑。
本指南将解释提单的含义，解释其重要性，并向您展示如何在电商配送流程中有效地使用它。无论您是本地运输还是国际运输，了解提单都能帮助您避免代价高昂的错误，保护您的货物，并确保顺利交付。
什么是提单？
提单是托运人（您或您的供应商）与承运人（运输您货物的公司）之间的法律文件。它的作用如下：
已发运货物的收据。概述装运条款的合同。所有权凭证，可用于主张货物的所有权。
将其视为您的产品正在运输的最终证明，以及产品如何、何时和何地运输的记录。
为什么提单在电子商务中很重要？
对于电子商务企业来说，提单至关重要，因为：
它保护你的利益：它证明运送了什么物品、运送给了谁以及运送条款是什么。保险索赔需要它：如果货物丢失或损坏，您需要提单来提出索赔。有助于防止纠纷：清晰的文件有助于解决有关装运的任何分歧。海关需要：对于国际货运，海关当局要求提单 (BoL) 来处理和清关货物。
提单中的关键人物是谁？
了解提单涉及的人员将有助于您更好地沟通和协调。
发货人：发送货物的个人或公司（通常是您或您的供应商）。承运人：运输货物的公司（如联邦快递、马士基或当地的货运公司）。收货人：接收货物的个人或公司（您的客户或您的仓库）。通知方：货物到达时需要通知的个人或公司（有时与收货人相同）。
提单有哪些不同类型？
提货单 (BoL) 不止一种。以下是您在电商中会遇到的最常见的类型。
1. 记名提单
没有商量的余地。货物仅交付给指定的收货人。通常直接发货给客户。
2.指示提单
面议。可以通过背书转让给另一方。在货物可能在运输途中出售的交易中很有用。
3. 海运单
不可协商且电子化。用于海运；放行货物不需要原始文件。加快常规、可信赖合作伙伴的流程。
4. 航空运单
用于空运。功能类似于提单，但始终不可协商。
5. 联运提单
涵盖多种运输方式（例如海运、铁路和卡车）。适用于复杂、多程的货运。
提单上有哪些信息？
提单包含您货件的所有必要信息。以下是通常包含的信息：
姓名和地址：托运人、收货人和通知方。商品说明：数量、类型、重量、尺寸和包装。运输说明：特殊处理、温度要求等。运营商信息：姓名、联系方式、运输方式。出发地和目的地：货物从哪里来，到哪里去。货运条规：谁支付运费、保险费、关税等。发货日期唯一参考编号：用于跟踪和记录。
提单与其他运输单据
提款单很容易与其他文件混淆。以下是两者的比较：
提货单：合法合同和装运证明。包装清单：详细说明货物内含什么，但不是合法合同。商业发票：用于海关，显示关税/税金的价值。交货证明 (POD)：收货人于收货时签收。
每份文件都有不同的用途，但 BoL 是装运文书工作的支柱。
BOL 的真实示例
让我们来看一个真实场景：
你经营一家销售环保水瓶的网店。一位加拿大客户下了大宗订单。
您准备好货物并预订货运代理。您填写提单，列出箱数、重量和收货人详细信息。承运人提取货物并签署提单。货物通过卡车运至港口，然后通过轮船运至温哥华。在海关，提单会与商业发票和装箱单一起出示。收货人（您的客户）出示提单领取货物。您应保留一份签署的 BoL 副本作为记录。
有了 BoL，每个人都知道运送了什么、谁负责以及如何解决任何问题。
BOL常见问题
Q1. 我是否总是需要提单？A1. 对于大多数涉及承运商的货运，是的。对于小型国内包裹，承运商的运输标签通常可作为简化的提货单。
Q2. 我可以创建自己的提单吗？A2. 可以，但必须包含所有必需信息，并经承运商认可。许多承运商提供模板。
Q3.如果我丢失了提单怎么办？A3. 请立即联系您的承运商。对于可转让提单，丢失原件可能会造成严重后果。电子版有助于避免此类问题。
Q4. 退货需要提单吗？A4. 如果货物通过承运人退回，是的——通常会为退货生成新的提单。
Q5.我应该保留提单多久？A5. 至少保存 3-5 年，或根据您所在国家/地区的法规和保险公司的要求保存。
总结
在电子商务中，提单是一种法律文件，列出并描述所运输的货物，作为卖方和承运人之间的合同，并作为收货人的收据和所有权证明。